Politique de confidentialité

Politique de confidentialité et de protection des données personnelles

AIGOIN RACING

Dernière mise à jour : Août 2026

Préambule

AIGOIN RACING (« nous », « notre », « la Société »), SARL au capital social de 5 000,00 €, dont le siège social est situé Rue du Carreau de la Mine, Impasse du Lavoir, 13590 Meyreuil, exploite le site https://www.aigoinracing.com, un site de commerce électronique accessible en France ainsi qu'à l'international. La présente politique décrit comment nous collectons, utilisons, conservons et protégeons les données personnelles de nos clients et visiteurs, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

Notre activité s'adressant à une clientèle internationale, nous appliquons les principes du RGPD comme socle de référence pour l'ensemble de nos traitements, et adaptons certaines pratiques (bandeau de consentement, mentions spécifiques) selon la localisation du visiteur, notamment pour le Royaume-Uni (UK GDPR) et, le cas échéant, pour d'autres juridictions comme la Californie (CCPA/CPRA).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées via le site est :

AIGOIN RACING (SARL AIGOIN RACING) Rue du Carreau de la Mine, Impasse du Lavoir, 13590 Meyreuil, France SIREN : 499 319 614 - RCS : 499319614

Contact : info@aigoinracing.com / +33 4 42 65 49 81

Hébergeur du site : OVH - 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France Prestataire technique : WEBPERFECT (concepteur du site)

Aigoin Racing n'a pas désigné de délégué à la protection des données (DPO). Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse ci-dessus.

2. Données collectées

Selon votre usage du site, nous sommes susceptibles de collecter les catégories de données suivantes :

  • Identité et contact : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone

  • Données de compte client : identifiant, mot de passe (chiffré), historique de commandes, produits consultés ou ajoutés en liste de souhaits

  • Données de commande et facturation : adresse de livraison, adresse de facturation, détail des commandes, montants

  • Données de paiement : ces données transitent directement vers nos prestataires de paiement certifiés PCI-DSS et ne sont pas stockées sur nos serveurs

  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, cookies (voir section dédiée)

  • Communications : messages échangés via notre formulaire de contact ou notre service client

3. Finalités, bases légales et durées de conservation

Nous traitons vos données pour les finalités suivantes :

  • Gestion des commandes et de la facturation : sur la base de l'exécution du contrat, conservées 10 ans (obligation comptable)

  • Création et gestion du compte client : sur la base de l'exécution du contrat, conservées 3 ans après la dernière activité

  • Envoi de la newsletter et d'offres promotionnelles : sur la base de votre consentement, jusqu'à son retrait

  • Mesure d'audience et amélioration du site : sur la base de votre consentement pour les cookies non essentiels, conservées 13 mois maximum

  • Reciblage publicitaire (retargeting) : sur la base de votre consentement, jusqu'à 3 mois selon le cookie concerné

  • Lutte contre la fraude : sur la base de notre intérêt légitime, pour la durée nécessaire à cette finalité

  • Réponse aux demandes du service client : sur la base de notre intérêt légitime ou de votre consentement, conservées 3 ans après le dernier contact

4. Destinataires des données

Vos données sont destinées aux services internes d'AIGOIN RACING habilités (service commercial, logistique, comptabilité) ainsi qu'à nos sous-traitants, notamment :

Prestataires de paiement en ligne

Prestataire technique et hébergement

  • WEBPERFECT (conception et maintenance technique du site)

  • OVH (hébergement)

Prestataires de livraison / transporteurs

  • DPD France : 1-13 rue René Jacques, Immeuble Vivaldi, 92130 Issy-les-Moulineaux — information@dpd.fr

  • UPS Europe : Avenue Ariane 5, 1200 Bruxelles, Belgique — Contact "politique de confidentialité"

  • Chronopost : 3 Boulevard Romain Rolland, 75014 Paris — +33 1 83 11 60 00

  • La Poste : 9 rue du Colonel Pierre Avia, 75015 Paris — +33 1 55 44 00 00

Solution d'emailing / newsletter

  • Sendinblue (Brevo) : 137 rue d'Aguesseau, 92100 Boulogne-Billancourt, France — dpo@brevo.com

Outil de mesure d'audience

Outil de reciblage publicitaire (retargeting)

  • Meta Platforms Ireland Limited (Facebook / Instagram) : 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. Le pixel Facebook nous permet de vous proposer des publicités personnalisées sur Facebook et Instagram en fonction de votre navigation sur notre site (offres, produits consultés, etc.). Ce suivi n'est activé qu'après votre consentement au bandeau cookies.

Chacun de ces prestataires est engagé contractuellement à respecter la confidentialité et la sécurité de vos données, dans le cadre d'un accord de traitement des données (DPA).

5. Transferts de données hors Union européenne

Notre site étant accessible à l'international, certaines données peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l'Union européenne, notamment via nos sous-traitants américains (Meta Platforms pour le pixel Facebook, Google pour Analytics). Dans ce cas, nous nous assurons que ce transfert repose sur l'une des garanties suivantes : le cadre de protection des données UE-États-Unis (Data Privacy Framework), une décision d'adéquation de la Commission européenne, des clauses contractuelles types (CCT) approuvées par la Commission européenne, ou tout autre mécanisme reconnu par le RGPD.

6. Cookies et traceurs

Lors de votre première navigation, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non strictement nécessaires au fonctionnement du site. Aucun cookie non essentiel n'est déposé sans votre consentement.

Nous utilisons notamment les cookies suivants :

Cookie

Finalité

Fournisseur

Durée

PrestaShop / cookiesplus

Nécessaire (session, préférences cookies)

AIGOIN RACING

Session à 1 an

sib_cuid

Marketing — emailing et personnalisation

Sendinblue (Brevo)

1 an

fr, tr, _fbp

Marketing — reciblage publicitaire

Facebook (Meta)

Session à 3 mois

Les cookies strictement nécessaires (panier, session, sécurité, mémorisation de vos préférences cookies) ne requièrent pas de consentement et ne peuvent être désactivés. Les cookies marketing (emailing personnalisé, publicité ciblée Facebook/Instagram) ne sont déposés qu'après votre accord explicite.

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment de deux façons :

  • Via le lien de gestion des cookies disponible en bas de page du site

  • Depuis votre espace personnel, au moment de la création ou de la gestion de votre compte

7. Sécurité des données

AIGOIN RACING met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation, notamment : chiffrement des mots de passe, connexion sécurisée HTTPS, accès restreint aux données par les collaborateurs habilités, mises à jour régulières de la plateforme et de ses modules.

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous informerons la CNIL dans un délai de 72 heures et, si nécessaire, les personnes concernées.

8. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie

  • Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes

  • Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé

  • Droit d'opposition, notamment pour la prospection commerciale

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement effectué avant ce retrait

Pour exercer ces droits, contactez-nous via notre formulaire, en joignant un justificatif d'identité. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) — www.cnil.fr.

9. Modifications de la présente politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter des évolutions légales, techniques ou organisationnelles. La date de dernière mise à jour figure en tête du document. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

  • Via notre formulaire de contact : ici

  • Par courrier : AIGOIN RACING, Rue du Carreau de la Mine, Impasse du Lavoir, 13590 Meyreuil, France.